Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Hos Nostalgic Lab tager vi dit privatliv alvorligt. Vi sørger for, at dine personlige oplysninger opbevares sikkert og kun anvendes til de formål, du har givet samtykke til. I denne privatlivspolitik forklarer vi, hvordan vi håndterer dine data, hvad vi bruger dem til, og hvilke rettigheder du har som kunde.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du lægger en ordre eller kontakter os, indsamler vi kun de oplysninger, der er nødvendige for at behandle din ordre og yde den bedst mulige service. Det inkluderer:

• Personlige oplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

• Ordreoplysninger: produkter du har købt, ordrenummer og fakturainformation.

• Betalingsoplysninger: disse behandles sikkert via vores betalingspartnere og gemmes ikke af os.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Dine data bruges udelukkende til:

• At behandle og levere din ordre.

• At informere dig om status på din ordre via e-mail eller telefon.

• At yde kundeservice og besvare dine spørgsmål.

• (Valgfrit) At sende nyhedsbreve og kampagner, hvis du har givet samtykke hertil.

Hvem deler vi dine oplysninger med?

Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter, der er nødvendige for vores service, herunder:

• Logistikpartnere: for at kunne levere din ordre.

• Betalingsudbydere: for at kunne gennemføre din betaling sikkert.

Disse parter handler i henhold til strenge sikkerhedsstandarder og bruger kun dine data til det aftalte formål. Dine oplysninger sælges aldrig og deles ikke med andre tredjeparter til kommercielle formål.

Hvordan beskytter vi dine oplysninger?

Vi tager beskyttelsen af dine data meget alvorligt. For at sikre, at dine personlige oplysninger er i trygge hænder:

• Arbejder vi med sikre servere og SSL-kryptering (Secure Socket Layer), så alle data sendes krypteret.

• Samarbejder vi kun med pålidelige partnere, der opretholder samme høje standard for datasikkerhed.

Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?

Vi gemmer ikke dine oplysninger længere end nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til, eller som loven kræver.

• Ordre- og fakturadata opbevares i henhold til den lovpligtige opbevaringsperiode på 7 år.

• Oplysninger til markedsføring gemmes så længe, du har givet samtykke, og kan til enhver tid slettes efter anmodning.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Anmode om indsigt i de data, vi har om dig.

• Få rettet eller slettet dine oplysninger.

• Trække dit samtykke tilbage (f.eks. til nyhedsbreve).

• Indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, vi ikke behandler dine oplysninger korrekt.

For at udnytte disse rettigheder kan du kontakte os på info@nostalgic-lab.com

Cookies

For at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside bruger vi cookies. De hjælper os med at gøre siden mere brugervenlig og tilpasse din købsoplevelse. Du kan selv administrere dine cookieindstillinger i din browser.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Eventuelle ændringer offentliggøres på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du læser den jævnligt, så du altid er opdateret på, hvordan vi beskytter dine data.

Har du spørgsmål eller bekymringer om denne politik? Du er altid velkommen til at kontakte os på info@nostalgic-lab.com – vi hjælper dig gerne!