Zit jou vraag hiertussen?
Hoe sla ik mijn voortgang op met de Infinity Console?
Druk tijdens het spelen tegelijk op SELECT + X óf L3 + R3 om het Save/Load Menu te openen. Kies "Save State" om op te slaan. Later kun je via hetzelfde menu "Load State" kiezen om verder te spelen.
Mijn Track & Trace toont geen informatie. Wat kan ik doen?
Maak je geen zorgen, dit is heel normaal. De trackinginformatie wordt pas zichtbaar zodra je pakket is gescand in het sorteercentrum. Dit gebeurt vaak pas na enkele werkdagen.
Controleer de link regelmatig; de status wordt automatisch bijgewerkt zodra er nieuwe informatie beschikbaar is.
Mijn Infinity Console laadt niet op. Wat nu?
Probeer eerst een oplaad-reset:
1. Laad de console op via de linker oplaadpoort.
2. Gebruik een directe aansluiting in het stopcontact (geen verlengsnoer) en bij voorkeur geen snellader.
3. Laat de console minimaal 1 uur opladen.
4. Druk daarna de ‘R’-knop (onder de aan/uit-knop) 7 keer snel in.
5. Zet de console vervolgens weer aan.
Vaak lost dit het probleem direct op.
Als dit niet lukt, stuur ons een korte video waarin je laat zien wat er gebeurt, dan helpen we je verder.
Wat is de levertijd?
De levertijd voor Nederland en België is 5–8 werkdagen vanaf het moment van verzending (exclusief weekenden).
Je ontvangt altijd een track & trace-link zodra je pakket is verzonden.
