Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik – Nostalgic Lab

Hos Nostalgic Lab gør vi alt for at behandle din ordre så hurtigt og smidigt som muligt. Herunder finder du al vigtig information om vores forsendelsesproces. Læs denne politik grundigt igennem, så du ved, hvad du kan forvente.

📦 Behandling af ordrer

Alle ordrer behandles senest 1 hverdag efter købet. Så snart din ordre er behandlet og afsendt, modtager du automatisk en e-mail med forsendelsesbekræftelse og et tilhørende Track & Trace-link.

🚚 Leveringstider

Den estimerede leveringstid afhænger af din placering:

Danmark: 5-7 hverdage
Internationalt (uden for Danmark): 7-10 hverdage

Bemærk: Leveringstiderne er vejledende. I visse tilfælde kan der forekomme forsinkelser pga. travlhed hos fragtfirmaet eller toldkontrol.

🔍 Track & Trace-information

Det kan tage 1–2 hverdage, før Track & Trace-oplysninger bliver synlige. Det skyldes, at din pakke stadig er under behandling hos fragtfirmaet. Bare rolig — din ordre er på vej!
Er der stadig ingen opdatering efter 3 dage? Kontakt os gerne. Vi hjælper dig videre.

❌ Annulleringer

Pga. vores automatiserede system er det desværre ikke muligt at annullere ordrer, efter de er afgivet.
Når en ordre er gennemført, sendes den straks videre til vores lager for hurtigst mulig behandling og afsendelse. Derfor er der ikke mulighed for at lave ændringer eller annulleringer.

Vi forstår, at det kan være frustrerende, og vi håber på din forståelse. Har du lavet en fejl eller oplever du et problem, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi finder gerne en passende løsning sammen.

📬 Spørgsmål til din forsendelse?

Har du spørgsmål til din ordre eller levering? Kontakt os gerne på:
📧 info@nostalgic-lab.com
Vores kundeserviceteam står klar til at hjælpe dig!

Tak for din tillid til Nostalgic Lab! 🕹✨
Vi ønsker dig masser af glæde med dit køb.